¿Por qué mi computadora portátil Lenovo se queda completamente en blanco cuando la enciendo?

Si hay un ratón en la pantalla. Puede probar las siguientes operaciones: ctrl alt eliminar para abrir el administrador de tareas - crear una nueva tarea - ingresar explorer.exe.

Si eso no funciona, te sugiero que intentes encender tu computadora y presionar F8 para ingresar al modo seguro. Si este problema no ocurre en modo seguro, se recomienda intentar desinstalar el software descargado recientemente y luego el antivirus, o intentar desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Si no funciona, puede ser un problema con el hardware de su computadora. Se recomienda enviarlo a una estación de servicio para su reparación.

El siguiente es el enlace de consulta de la estación de servicio de Lenovo: /Lenovo/WSI/Station/Service Station/default

Para consultas más detalladas, comuníquese con el ingeniero de WeChat del servicio de Lenovo:

/lenovo/wsi/weixin.html? intcmp=Baiduzhidao

Lenovo Service WeChat le proporciona varios servicios manuales y de autoservicio en cualquier momento y lugar.

Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.