¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono se vuelve blanca y negra? ¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono de repente se vuelve blanca y negra?
1. Compruebe si la función de tiempo de sueño/tiempo de desactivación del uso saludable del teléfono móvil está activada: Configuración > Uso saludable del teléfono móvil > Tiempo de sueño/tiempo de desactivación Después de activar este elemento de configuración, cuando. el teléfono alcanza la configuración. Después de un cierto tiempo de suspensión, la pantalla se volverá blanca y negra.
2. Compruebe si el modo de libro electrónico está activado:
Ingrese a la configuración, busque y haga clic en modo de libro electrónico y desactive el modo de libro electrónico (si no está). encontrado, el teléfono no admite esta función), solucione problemas en otros escenarios).
3. Compruebe si el interruptor de corrección de color está activado:
Ingrese a la configuración, busque y haga clic en corrección de color. Si el interruptor está activado, apáguelo.
4. Compruebe si la función de inversión de color está activada:
Ingrese a la configuración, busque y haga clic en inversión de color. Si el interruptor está activado, simplemente apáguelo. (Si no se encuentra, significa que el teléfono móvil no admite esta función. Consulte otros escenarios)
5. Compruebe si el modo oscuro o la máscara oscura de ahorro de energía están activados
<. p>Ingrese a la configuración y busque. Y haga clic en Modo oscuro. Si el interruptor está activado, apáguelo. (Si no se encuentra, significa que el teléfono móvil no admite esta función. Consulte otros escenarios)Ingrese a configuración > batería > piel oscura de ahorro de energía. Si el interruptor está encendido, simplemente apáguelo. el interruptor. (Si no se encuentra, significa que el teléfono móvil no admite esta función. Consulte otros escenarios)
6. Ingrese a las opciones de desarrollador y verifique si el interruptor de espacio de color simulado está activado. realice las siguientes operaciones:
Ingrese a Configuración, busque y haga clic en Espacio de color simulado y seleccione Estado del espacio de color simulado como Desactivado (desactivado).
7. Si la solución de problemas anterior no resuelve el problema, puede intentar restaurar todas las configuraciones. Si el problema persiste después de restaurar todas las configuraciones, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las copias de seguridad de QQ y WeChat deben realizarse por separado) y llevar el comprobante de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.