¿El panel táctil de mi computadora portátil Samsung 300e43 no se puede usar después de reinstalar el sistema?

El panel táctil del portátil Samsung 300e43 no se puede utilizar después de reinstalar el sistema. Sugerencias:

1. Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung para descargar el controlador del panel táctil para el modelo y el sistema del portátil. y luego reinstale el controlador del panel táctil. Observe si es normal.

2. Si el problema persiste después de reinstalar el controlador del panel táctil

Se recomienda que cuando aparezca la pantalla del logotipo de Samsung en la pantalla de inicio, presione rápidamente la tecla F2 en el teclado para ingrese al BIOS, seleccione Arranque y seleccione Panel táctil

Mouse, luego presione Enter en el teclado, seleccione Activado en la nueva ventana, luego presione la tecla F10 en el teclado, seleccione Sí para guardar la configuración y salida. (Algunos modelos no tienen esta configuración en

BIOS)

3. Si el panel táctil aún no se puede utilizar después de encenderlo en BIOS, se recomienda abrir el panel de control. seleccione las opciones del mouse y haga clic en propiedades del mouse. Seleccione el último elemento ELAN o valor de punto fijo del dispositivo o Panel táctil, verifique si está marcado "Desactivar el panel táctil cuando el dispositivo externo USB está conectado", desactívelo.

4. Si aún no funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y reinstalar el sistema operativo.

5. Si no es válido, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio autorizado designado por Samsung para su prueba y evaluación.