Mi computadora portátil Lenovo no se apaga

Estimado usuario:

Las razones y soluciones por las cuales su computadora no se puede apagar normalmente, intente las siguientes operaciones:

1. Los virus y troyanos hacen que la computadora no se apague normalmente. Un virus típico es el troyano secuestrador, que es un nuevo tipo de troyano extremadamente destructivo. A diferencia de los virus tradicionales, comienza secuestrando el registro de archivos del sistema, lo que hace que la computadora se apague. hacia abajo. Falta el botón.

2. El archivo de sonido de Windows está dañado y no se puede cerrar.

3. Una configuración CMOS incorrecta puede provocar que el ordenador no se apague correctamente.

4. La función "Administración avanzada de energía (APM)" en la computadora también puede causar problemas de apagado o pantalla negra.

Soluciones para la computadora que no se puede apagar:

p>

1. La computadora fue dañada por un virus troyano y la información del registro fue modificada maliciosamente. La solución es la siguiente:

Paso 1: Ingrese a la interfaz principal para buscar troyanos

Paso 2: Después de la instalación, haga clic en "Buscar troyanos" para usar la función de análisis completo

2. El método de reparación causado por el usuario que modificó accidentalmente el archivo de configuración de apagado de la computadora es el siguiente

1. Inicio" → "Ejecutar", ingrese "regedit" en "Ejecutar". En el cuadro de diálogo, haga clic en "Aceptar" para encontrar el siguiente contenido: HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies Haga clic en la carpeta "sistema" y luego haga doble clic en el elemento "apagar sin iniciar sesión" a la derecha. /p>

2. "Inicio" → "Ejecutar". ", ingrese "gpedit.msc" en el cuadro de diálogo "Ejecutar" y luego haga clic en el botón "Aceptar". En la ventana "Política de grupo", haga doble clic. -Haga clic en "Plantillas administrativas" → "Barra de tareas y menú Inicio", y luego haga doble clic en el botón derecho "Eliminar y bloquear el acceso al comando 'Apagar'" en el lateral "Eliminar y bloquear el acceso a las propiedades del comando 'Apagar'". ventana, haga clic en la pestaña "Configuración", seleccione "Desactivado" y haga clic en el botón "Aceptar". p>

3 Primero, puede determinar si el archivo de sonido "Salir de Windows" está dañado: abra el "Panel de control". , abra "Sonido" y cancele el sonido "Salir de Windows". Si Windows se cierra normalmente, el problema se debe a la salida de archivos de sonido. Para resolver este problema, puede restaurar los archivos de sonido desde la copia de seguridad o reinstalar el programa. que proporciona los archivos de sonido, o puede definir "Salir de Windows" como silencioso.

Cuatro cuando se inicia la computadora, puede ingresar a la página de configuración de CMOS y concentrarse en verificar si el FSB de la CPU está encendido. La administración, la detección de virus, el apagado de la interrupción IRQ, la secuencia de inicio del disco y otras opciones están configuradas correctamente. Para conocer los métodos de configuración específicos, puede consultar el manual de su placa base, que se enumeran anteriormente si realmente no comprende las instrucciones de configuración. configuración, se recomienda restaurar la configuración predeterminada de fábrica

5. Compruebe si la función "Administración avanzada de energía (APM)" está disponible. Si la computadora se apaga o aparece una pantalla negra, abra ". Administrador de dispositivos", abra "Dispositivos del sistema" y desmarque "Habilitar administración de energía" en "Administración avanzada de energía". Si la computadora se apaga normalmente, la causa del problema puede ser APM.

Le atenderemos atentamente. ¡Te deseo buena salud!