¿Qué debo hacer si hay ruido en el auricular de mi teléfono móvil?
Si la calidad de la llamada en su teléfono móvil es deficiente, se recomienda que:
1 intente mover la ubicación, lo que puede deberse a una mala señal en la ubicación.
2. Si no funciona, apague la máquina y reiníciela para buscar en la red nuevamente.
3. Actualice la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
4. Prueba a cambiar otras tarjetas SIM.
5. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo.