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¿Qué debo hacer si falla el mouse táctil de mi computadora portátil Dell?

El mouse táctil es el panel táctil de la computadora portátil. El motivo del mal funcionamiento es que el controlador no está instalado correctamente. Puede descargar los controladores Touchpad/DellTouch y Quickset desde el sitio web oficial de Dell (www.dell. com.cn).

Busque el sitio web oficial de Dell en Baidu e ingrese al sitio web oficial de Dell.

Como indica la flecha roja, introduce el código de servicio express que figura en el reverso del cuaderno (también puedes preguntar en la tienda), o búscalo tú mismo según el modelo.

Haz clic en la flecha roja.

Selecciona el sistema operativo correspondiente.

Aparece una lista de descarga de controladores. Busque los controladores del panel táctil/DellTouch y Quickset en la lista y descárguelos. Haga clic para descargar el archivo como se muestra.

Después de la descarga, descomprima el controlador, busque el archivo de instalación en la carpeta descomprimida y haga doble clic para instalar.