Mi teléfono móvil no puede acceder a Internet sin roaming.
Hola:
Según tu descripción, te recomendamos que pruebes los siguientes métodos:
1. Se recomienda habilitar la función de datos móviles a través de. el cuadro desplegable de cortina superior de su teléfono.
2. Ajustes-Más ajustes-Red móvil-Operadores de red-Buscar redes disponibles-Seleccione el operador correspondiente a la tarjeta del teléfono móvil.
3. Configuración-Más configuraciones-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Menú-Restablecer la configuración predeterminada.
4. Utilice el método anterior para reiniciar su teléfono y verificar si puede acceder a Internet. Si aún no puede acceder a Internet, se recomienda que cree nuevos parámetros de Internet.
1) Configuración-Más configuraciones-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Menú-Nuevo APN.
2) APN: cmwap (tarjeta móvil)/uniwap (tarjeta China Unicom)
3) Proxy: 10.0.0.172.
4) Puerto: 80
No es necesario configurar nada más, luego presione la tecla de menú - guardar. Finalmente, podrá ver su nuevo proyecto en el nombre del punto de acceso. Intente reiniciar su teléfono.
5. Si aún no puede acceder a Internet a través de los métodos anteriores, se recomienda restaurar la máquina a la configuración de fábrica. La operación es la siguiente: Configuración-Restablecer-Restauración de fábrica (pero porque restaurar la configuración). (La máquina a la configuración de fábrica perderá todos los datos del teléfono), se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes como guías telefónicas, videos, imágenes, etc. con anticipación).
Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung, y un ingeniero inspeccionará la máquina y la manipulará. Para conocer la ubicación específica del centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Bienvenido a visitar la cita de servicio de Samsung:
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