Error al iniciar sesión en MSN
Esta es la solución:
Debido a la conexión a Internet, un firewall (una característica de seguridad diseñada para ayudar a proteger una computadora del acceso externo no autorizado. Puede ser hardware, software o un combinación de ambos), configuración de fecha y hora, configuración de proxy, configuración de seguridad o seguridad SSL que le impide iniciar sesión. Es posible que el servidor no esté disponible temporalmente. Para resolver este problema:
» Verifique su conexión a Internet
Verifique que esté conectado a Internet visitando otro sitio web. Si no puede conectarse al sitio web, comuníquese con su ISP (Proveedor de servicios de Internet. La empresa que brinda acceso a Internet) o con su administrador de red local.
》Compruebe la configuración de su firewall
1. Vaya al sitio web de MSN Web Messenger.
2. Haga clic en "Iniciar MSN Web Messenger" e intente iniciar sesión nuevamente.
Si puede iniciar sesión en MSN Web Messenger, pero Windows Live Messenger aún no puede acceder a Internet, es posible que un firewall esté bloqueando Windows Live Messenger. Es posible que deba agregar MSNmsgr.exe a la lista de permisos de su firewall. Para obtener más información sobre cómo agregar MSNmsgr.exe a la lista de permitidos, consulte la documentación o el sitio web de su firewall.
》Ver configuración de fecha y hora
1. En la barra de tareas, haga clic en "Inicio" y luego haga clic en "Ejecutar".
2. Escribe "control timedate.cpl" y presiona Enter.
3. En el cuadro de diálogo "Propiedades de fecha y hora", verifique que la configuración de fecha y hora en su computadora sea correcta y luego haga clic en "Aceptar".
》Ver la configuración del proxy de Windows Internet Explorer
Si no puede conectarse a Internet, verifique que la configuración del proxy en Internet Explorer sea correcta. Es posible que deba comunicarse con su ISP (proveedor de servicios de Internet. La empresa que brinda acceso a Internet) o administrador de red para obtener la configuración correcta. Para borrar la configuración de su proxy en Internet Explorer, complete los siguientes pasos:
1. Inicie Internet Explorer.
2. En el menú "Herramientas", haga clic en "Opciones de Internet".
3. En la pestaña "Conexión", haga clic en "Configuración de LAN".
4. Desmarque la casilla de verificación "Detectar configuración automáticamente".
5. Haga clic en "Aceptar" y luego haga clic en "Aceptar" nuevamente.
》Borrar la configuración de proxy de Messenger
1. Inicie Messenger.
2. En el menú "Herramientas", haga clic en "Opciones".
3. En "Conexión", haga clic en "Configuración avanzada".
4. Elimina las entradas en "CALCETINES".
5. Haga clic en "Aceptar" y luego haga clic en "Aceptar" nuevamente.
》Compruebe la configuración de seguridad de Internet Explorer
1. Inicie Internet Explorer.
2. En el menú "Herramientas", haga clic en "Opciones de Internet".
3. Haga clic en la pestaña "Avanzado".
4. En la sección "Seguridad", asegúrese de que la casilla de verificación "Verificar la revocación del certificado del servidor (requiere reinicio)" esté desactivada.
5. En la sección "Seguridad", asegúrese de que las casillas de verificación "Usar SSL 2.0" y "Usar SSL 3.0" estén seleccionadas.
6. Haga clic en "Aceptar".
》Registrar biblioteca de seguridad SSL
1. En la barra de tareas, haga clic en "Inicio" y luego haga clic en "Ejecutar".
2. Escriba cada uno de los siguientes comandos y luego presione Entrar. Después de que cada comando se ejecute correctamente, recibirá un mensaje "DllRegisterServer Successful". Espere hasta recibir este mensaje antes de continuar con el siguiente comando.
·REGSVR32 softpub.dll
·REGSVR32 wintrust.dll
·REGSVR32 initpki.dll
·REGSVR32 Rsaenh.dll p>
·REGSVR32 Mssip32.dll
·REGSVR32 Cryptdlg.dll
·REGSVR32 Dssenh.dll
·REGSVR32 Gpkcsp.dll
·REGSVR32 Slbcsp.dll
·REGSVR32 Sccbase.dll
》Ver el estado de la red de Windows Live Messenger
El servicio Windows Live Messenger puede estar temporalmente no disponible. Verifique el estado de la red de Windows Live Messenger en el sitio web Estado de la red de Windows Live Messenger e intente iniciar sesión nuevamente más tarde.