Mi teléfono móvil es un HTC. Muestra que la red inalámbrica está conectada, pero no puede acceder a Internet. ¿Qué sucede con la configuración del teléfono?
En términos generales, si el teléfono móvil usa wifi, siempre que el teléfono móvil encienda WLAN, si hay una contraseña, ingrese la contraseña correcta para usarla, no se requieren otras configuraciones.
Pasos para resolver el problema de que la WLAN no pueda acceder a Internet:
1) Primero reinicie su teléfono. Puede haber errores de datos. El reinicio puede liberar los archivos de caché temporales. teléfono. Muchos problemas de datos se pueden resolver reiniciando.
2) Conecte su teléfono móvil a otras señales WIFI para ver si funciona normalmente. También puede determinar si es un problema en el teléfono móvil, en la señal WIFI o en el enrutador.
3) Si otras conexiones de señal WIFI se pueden utilizar normalmente, entonces puede haber un problema con su señal WIFI anterior. Restablezca la configuración del enrutador o reinicie el enrutador y el módem.
4) Si otras conexiones de señal WIFI no funcionan correctamente, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes de texto, etc.), restaurar el teléfono a la configuración de fábrica e intentar utilizarlo.
5) Si la falla persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil, traer la tarjeta de garantía de la factura y enviar el teléfono móvil al centro de reparación de HTC para realizar pruebas. El fracaso es relativamente alto.