Obtuve la tecla de acceso rápido para mi modelo de computadora portátil en el sitio web de HP, ¿por qué no puedo usarla?
1. La función de la tecla de acceso directo de la computadora portátil se completa con la tecla de función FN del teclado. Puede intentar usar la tecla de función FN para ver si se puede usar normalmente (si la máquina tiene la función Actionkey activada, solo necesita usar la tecla de función correspondiente para lograr la función correspondiente).
2. Si la función correspondiente no se puede lograr usando solo la tecla de función o usando la tecla de función FN, entonces el problema que mencionaste probablemente sea un problema con el controlador de las funciones relevantes y las teclas de acceso directo. . Se recomienda instalar controladores de teclas de acceso directo y controladores relacionados con funciones, como controladores de tarjeta de sonido para las teclas de volumen y controladores de tarjeta gráfica para las teclas de brillo. Con respecto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte los siguientes documentos oficiales:
/chat y solicite a ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.