Mi computadora portátil Acer tiene una pantalla negra después de que se muestra el logotipo cuando está encendida. La pantalla es brillante pero el fondo es negro. Qué está sucediendo.
La computadora portátil se atasca en la interfaz LOGO cuando está encendida. Hay un problema con el hardware de autoprueba de encendido y no se puede pasar la autoprueba. Hay una alta posibilidad de que así sea. es un problema con el disco duro.
Solución:
1. Compruebe si hay un CD, disco U, disco duro móvil, etc. insertado en la computadora y si se ha extraído. Desenchufe los periféricos y comience.
2. Encienda el ordenador y presione F2 o DEL continuamente para ver si puede ingresar a la configuración del BIOS. Si no, hay un problema con el disco duro.
3. Si sabes cómo hacerlo, retira el disco duro y comprueba si puedes entrar a la BIOS con normalidad. Si puede ingresar al BIOS quitando el disco duro, significa que hay un problema con el disco duro.
1. Utilice una goma de borrar para pulir el dedo dorado del disco duro o límpielo con alcohol puro para eliminar el problema causado por un mal contacto.
2. Reemplace el disco duro.