El panel táctil del portátil HP Compaq 510 no responde, ¿qué debo hacer?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Se recomienda actualizar el controlador del panel táctil:

xp/vista:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq. /sp42501- 43000/sp42621.exe

win7:

/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44921.exe

Después de actualizar el panel táctil, reinicie el computadora y vea el Panel de control - Mouse, si el panel táctil se ha habilitado en la configuración del dispositivo de la opción horizontal;

2. Restaurar BIOS, los pasos son los siguientes:

Encienda (o reinicie) Cuando aparezca la interfaz de HP (o COMPAQ), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione el archivo---restaurar los valores predeterminados---sí y luego seleccione Archivo---Guardar cambios y salir-- -Sí.

3. Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos y reinstale el sistema para intentarlo nuevamente.

Nota: Se recomienda no utilizar sistemas operativos fantasma como Rain Forest Wind, Depth, Carrot Garden, etc., porque la mayoría de estos sistemas operativos han sido modificados por los productores y el sistema modificado may Faltan algunos archivos y es posible que su máquina los requiera, por lo que puede tener problemas para usar el sistema después de instalarlo. Se recomienda que utilice la versión pura del CD de instalación del sistema para realizar la instalación paso a paso y ver si puede resolver los problemas que encuentre.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.