Cómo solicitar el servicio postventa en teléfonos móviles
Pregunta 1: Cómo solicitar devoluciones y reembolsos posventa mediante teléfonos móviles. Las devoluciones y reembolsos se pueden realizar desde teléfonos móviles. El siguiente es un ejemplo de cómo realizar devoluciones y reembolsos en su teléfono móvil: inicie sesión en Taobao en su teléfono móvil, haga clic en "Mi Taobao" en la esquina inferior derecha de la página de inicio de "Mobile Taobao" e ingrese a "Mi Taobao". página, haga clic en "Ver" en "Mis pedidos" Todos los pedidos "Busque el pedido que desea devolver y reembolsar, haga clic en el título del producto del pedido: Ingrese a la página de detalles del pedido (si se ha confirmado la recepción del pedido, "Aplicar para Postventa" se muestra en la parte inferior derecha de la página, si el pedido no ha sido confirmado para su recepción, la página "Reembolso" se muestra en la parte inferior derecha. El proceso para solicitar la devolución es el mismo. Ahora tomemos "Solicitar posventa" como ejemplo.) Haga clic en "Solicitar posventa" para ingresar al método de posventa: Haga clic en "Devolución y reembolso" para ingresar a la página de devolución y reembolso: Haga clic en el símbolo V señalado por. la flecha en la imagen de arriba y seleccione el motivo de la devolución en el menú emergente. Después de seleccionar el motivo, haga clic en "Enviar solicitud". El vendedor recibirá inmediatamente la solicitud de devolución y reembolso del comprador. Una vez que el vendedor acepte la solicitud, el comprador devolverá los productos al vendedor de acuerdo con la dirección de devolución proporcionada por el vendedor. Y el vendedor recibirá el reembolso del comprador. Después de recibir la mercancía, opere nuevamente para aceptar el reembolso. Devolución y reembolso completados
Pregunta 2: ¿Cómo solicitar el servicio posventa después de que la versión móvil de Tmall haya confirmado la recepción de los productos? Lo siguiente es: "Mi Taobao" - "Productos comprados" - Encuentre su compra. Puede ver las palabras "Solicitar posventa", como se muestra en la imagen:
Pregunta 3: ¿Cómo solicitar posventa después de confirmar la recepción de los productos en Taobao móvil? abra mi Taobao, abra mi pedido, busque el pedido que desea reembolsar y devolver, haga clic en él. Desplácese hacia abajo y verá el botón de posventa, haga clic en él, luego seleccione el reembolso, el monto de la devolución y envíe la solicitud. Luego espere a que el vendedor esté de acuerdo. Lo mejor es comunicarse con el vendedor para que lo atiendan más rápido. Una vez que el vendedor esté de acuerdo, se comunicará con el mensajero, empaquetará las cosas, completará la dirección y las enviará. Luego complete el número de mensajería de reembolso en el pedido reembolsado en Mi Taobao y listo, espere a que el vendedor le confirme el reembolso después de recibir los productos.
Pregunta 4: Cómo solicitar Taobao móvil. Diagrama del proceso de solicitud de Taobao del teléfono móvil de posventa para posventa. Si es un pedido completado, haga clic en él y habrá dos botones uno al lado del otro, uno para vender por dinero y el otro para solicitar posventa. ventas.
Si es un pedido inacabado que aún no ha sido confirmado, haz clic y habrá un artículo para reembolso. Haz clic y tendrás dos opciones: reembolso de devolución y reembolso corporativo.
Mi teléfono móvil es Android, consulte Apple
Pregunta 5: Cómo solicitar el servicio posventa en el teléfono móvil Taobao *** son iguales.
Cuando la transacción sea exitosa, si se encuentra algún problema de este tipo durante el uso del producto, "solicite el servicio postventa" (dentro de los 15 días siguientes a la fecha de confirmación del préstamo)
El vendedor está obligado a reparar la mercancía en venta. Prestar servicios postventa: devoluciones, cambios, reparaciones, etc.
Pregunta 6: ¿Cómo solicito el servicio posventa para un teléfono móvil comprado en la tienda insignia oficial de Tmall? ¿Cuál es el problema? Si es para reparación o algo así, comuníquese directamente con el servicio al cliente. Si necesita una devolución o un reembolso, puede solicitarlo en el pedido. Lo mejor es llamar al camarero al presentar una queja.
Pregunta 7: Cómo solicitar el servicio posventa para un teléfono móvil comprado en un móvil. ¿Sala de negocios telefónica? Esto es lo mismo
Puedes ir directamente a la sala de negocios local
Solicitar servicio postventa
Pregunta 8: El teléfono móvil I Comprado está roto y necesita reparación. Si desea preguntar cómo solicitar el servicio posventa, ¡puede llamar al servicio de atención al cliente! ¡Entonces deje que el servicio de atención al cliente intervenga para solucionar el problema! ¡También puedes presentar una queja y obtener un reembolso! ¡Muy directo! Si no lo entiende, ¡pregúntele al servicio de atención al cliente de Taobao! ¡Espero que esto ayude! ¡Por favor adopta!
Pregunta 9: ¿Dónde puedo solicitar el servicio posventa en Taobao Mobile? Estaré encantado de responder a tu pregunta:
1) Primero abre "Taobao" y luego haz clic en ". Mi Taobao”.
2) Luego haga clic para ingresar a "Todos los pedidos" y luego haga clic en los productos que requieren posventa.
3) Después de hacer clic para ingresar el pedido, podemos ver la opción "Solicitar posventa", hacer clic, luego ingresar la información, hacer clic en "Enviar solicitud" para solicitar posventa con éxito.
Al solicitar el servicio postventa, será mejor que describamos la información en detalle y finalmente agreguemos imágenes.
Espero poder ayudarte, gracias
Pregunta 10: ¿Cómo solicitar el servicio posventa al devolver productos en Taobao Mobile? Dentro de los detalles del pedido