¿Qué debo hacer si mi teléfono se enciende y la pantalla está negra y hay sonido?

1. Al abrir el software aparece una pantalla negra.

2. El teléfono se puede usar normalmente al principio, pero la pantalla de repente se vuelve negra después de abrir cierto software.

3. Primero intenta utilizar el botón forzar retorno para ver si puedes salir del programa y volver a la página de inicio.

4. Si es posible, regrese a la página de inicio para desinstalar el software.

5. El teléfono móvil tiene la pantalla negra sin motivo alguno.

6. En este momento, encontrará que parece no haber respuesta cuando presiona cualquier botón del teléfono.

7. Luego, puedes intentar forzar el apagado.

8. Mantenga presionada la "tecla de encendido" y "volumen -" hasta que el teléfono muestre apagado.

9. Por supuesto, si el apagado forzado falla, se recomienda acudir a la tienda local de venta y servicio de teléfonos móviles para consultar a profesionales.

Causas de la pantalla negra:

1. Causada por la fuente de alimentación El daño o la mala calidad de la fuente de alimentación del host a menudo causan que nuestra pantalla negra. Por ejemplo, cuando agregamos algunos dispositivos nuevos, el monitor tendrá un error de pantalla negra. Después de excluir los problemas de calidad y compatibilidad de los accesorios, la mala calidad de la energía y la energía insuficiente son las principales razones del fallo. En este momento, es posible que todavía escuchemos 12 sonidos de alarma continuos desde el altavoz interno. Reemplazar una fuente de alimentación de alta potencia y calidad es la mejor solución para este tipo de falla. Además, algunas placas base tienen interfaces de alimentación dual AT/ATX y una configuración incorrecta de los puentes también puede causar este tipo de falla.

2. Accesorios Los accesorios informáticos de mala calidad o dañados pueden provocar fácilmente un fallo de pantalla negra en el monitor. Como la placa base (y la placa base CMOS), la memoria, la tarjeta gráfica y otros problemas de hardware. Definitivamente puede causar un problema de pantalla negra. Estas fallas suelen tener síntomas como una luz naranja en la pantalla. En este momento, podemos utilizar el método de reemplazo para reemplazar la tarjeta gráfica inferior, la memoria e incluso la placa base y la CPU. Esta es la solución más rápida.

3. Conexiones entre accesorios, memoria y tarjetas gráficas, etc. Una conexión incorrecta o suelta con la placa base provoca un contacto deficiente, que es la principal causa de falla de la pantalla negra. Además, hay un problema con la conexión entre la tarjeta gráfica y el monitor, lo que también puede provocar este fallo hasta que no se conecte correctamente la fuente de alimentación AT. Es más, si el cable de datos del disco duro o de la unidad óptica está conectado al revés, puede provocar una falla en la pantalla negra al inicio.