La pantalla de mi teléfono está rota. ¿Por qué la pantalla aparece en negro cuando contesto una llamada?
Primero, puede deberse a que el sensor de distancia está activado, por lo que puedes desactivar "Habilitar sensor de distancia".
En segundo lugar, no bloquees los orificios fotosensibles (hay dos en el lado izquierdo del auricular) cuando hables. Se enciende cuando te lo quitas de la oreja. Puedes intentarlo.
En tercer lugar, puede deberse a que el sensor esté bloqueado por la película del teléfono móvil. Al aplicar la película, recuerda dejar la parte del sensor vacía. Si está bloqueado, simplemente retira la película protectora.
En cuarto lugar, si lo anterior no puede resolver el problema, solo puedes llevar el teléfono a una inspección posventa.
Datos extendidos
Los motivos de la pantalla negra son los siguientes:
1 En circunstancias normales, cuando el teléfono almacena demasiadas cosas, no lo hará. Solo ralentiza enormemente el funcionamiento de la velocidad del teléfono, también es fácil tener una pantalla negra al ejecutar el programa y luego salir automáticamente del programa. Especialmente los modelos más antiguos tienen una memoria relativamente pequeña y no pueden manejar software con mucha memoria. Cuando su teléfono está ocupado por el 80% de la memoria que puede manejar, es posible que se congele o tenga una pantalla negra, pero aún habrá sonido.
2. El contacto de la pantalla del teléfono está suelto y es difícil de encontrar, y es necesario probarlo repetidamente. En este caso, el teléfono suele caerse y el cable queda suelto.
3. El teléfono está húmedo y provoca un cortocircuito en el cable, dando como resultado una pantalla negra. De hecho, los teléfonos móviles no se ven necesariamente afectados por el agua. Estamos acostumbrados a utilizarlos en ambientes con altas temperaturas y humedad, como baños y saunas. Cuando sus manos sudan con frecuencia o sus manos suelen estar expuestas al agua antes de usar el teléfono, el teléfono puede mojarse, lo que hace que la etiqueta impermeable se ponga roja o incluso que la placa base se enmohezca.
4. La batería se utiliza durante demasiado tiempo o está sobrecargada, lo que reduce su vida útil. Esto resultará en una pantalla negra o se reiniciará. Esto también puede suceder si la batería del teléfono tiene mal contacto con el conector de la batería.