¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede recibir bien la señal WiFi?

Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la señal es débil después de conectarte a wifi, puedes utilizar los siguientes métodos para solucionar el problema:

1. El teléfono móvil utiliza una funda protectora de metal. Se recomienda quitar la funda protectora magnética, el soporte magnético o la ventosa magnética e intentarlo. Los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la señal, provocando que la señal del teléfono móvil se deteriore.

2. Se recomienda que se traslade a un área con una fuerte cobertura de señal del enrutador. El bloqueo o la distancia desde el enrutador afectarán la señal.

3. Se recomienda intentar reiniciar el router para ver si la señal vuelve a la normalidad.

4. Se recomienda buscar restaurar la configuración de red en la configuración y seguir las instrucciones en pantalla para restaurar. (Nota: se eliminarán los registros de conexión WLAN y Bluetooth)

Si prueba los métodos anteriores y no logra resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos (aplicaciones de terceros como QQ y WeChat debe tener una copia de seguridad por separado) y tráigalos con usted. Vaya al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección junto con su recibo de compra.

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