El error de actualización de la computadora portátil HP c000034 está en progreso.
2. Se recomienda seguir presionando F8 al iniciar (o reiniciar). :
R. Si hay un icono en la pantalla en modo seguro, significa que el sistema y el hardware son normales: el virus se puede detectar y eliminar por completo.
B. Si el problema aún está en modo seguro, puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: presione F10 para ingresar al BIOS después del inicio, seleccione Diagnóstico. y ejecute la autoprueba del disco duro para detectar el disco duro (detección específica El método es ligeramente diferente según el modelo). Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.
Si la prueba del disco duro pasa (generalmente buena, aprobada o exitosa), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema.
Si no se puede acceder a la BIOS o al disco duro; Si la prueba del disco falla (generalmente se mostrará un mensaje de error) o se produce un error), puede comunicarse con el Centro de servicio Gold para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.