¿Por qué no funciona el control remoto de mi computadora portátil HP?

Si el controlador no está instalado, coloque el disco del controlador en la unidad de CD-ROM e instale todos los controladores que faltan. En cuanto a los archivos ppt y pdf, debe instalar el software correspondiente. Para ppt, debe instalar el programa de Office y para pdf, debe instalar Adobe Reader9.0