Mi computadora portátil se atasca en la posición del cursor después de que aparece el logotipo cuando la inicio. Cuando se atasca, la luz del disco duro no se enciende, pero parpadeará varias veces cuando la enciendo por primera vez.

Después de que aparece el logotipo en la computadora, ingresa al proceso de autoprueba de hardware. El bloqueo en este momento no tiene nada que ver con el disco duro (generalmente este es el caso). El problema más probable es que haya algún problema con la placa base o con cada placa. Incluyendo un mal contacto en el enchufe, demasiado polvo, cortocircuito, lo que hace que el circuito de protección interno funcione y deje de arrancar.

Se recomienda desempolvar bien el ordenador. Utilice una goma de borrar para limpiar los dedos dorados de cada placa (especialmente el módulo de memoria) e intente insertarla y desenchufarla varias veces.