Portátil HP 106

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Normalmente, el error 301 al arrancar puede estar relacionado con el disco duro. Puede hacer una copia de seguridad de los datos y verificarlos a través de la herramienta de detección del disco duro en el BIOS:

Haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Diagnóstico y ejecute la autoprueba del disco duro principal para detectar el disco duro. . Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.

A. Si el disco duro pasa la prueba (generalmente bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema.

B. BIOS, o la prueba del disco duro falla (generalmente indica falla o error), lo que indica que hay un problema con el hardware del disco duro y el software no puede repararlo;

Se recomienda que se comunique con el Gold Centro de servicio para mantenimiento de hardware en sitio.

Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.