¿Por qué no puedo recibir el mensaje de texto del código de verificación en mi teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono móvil OPPO/OnePlus y no puede recibir el código de verificación por SMS, puede solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:

1. código de verificación

Se recomienda cambiar el teléfono y la tarjeta para probar y comparar si otros teléfonos móviles pueden recibir el código de verificación normalmente:

1. el código de verificación, es posible que estén sirviendo aplicaciones de terceros. Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con la parte del software correspondiente para obtener comentarios.

2. Si otros teléfonos móviles pueden recibir el código de verificación, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos, intentar desinstalar y reinstalar el software y reiniciar el teléfono.

2. Si varios o todos los programas no pueden recibir el código de verificación

Compruebe si el receptor ha configurado la interceptación de información, la interceptación de acoso, no molestar, etc.:

1. Desactive la lista negra y la interceptación de acoso:

(1) Modelos de sistema ColorOS 11 y superiores: ingrese "Información>" en la esquina superior derecha: "Interceptación de acoso>" en la esquina superior derecha. esquina: "Reglas de interceptación", para establecer.

(2) Modelos de sistema ColorOS 11 o inferiores: ingrese a "Configuración > Seguridad > Bloqueo de acoso > Haga clic en Lista negra/Bloqueo de información" para desactivar la lista negra y el bloqueo de acoso.

2. Desactivar No Molestar: Ingresa a "Configuración > (Sonido y Vibración) > No Molestar" y haz clic para desactivarlo.

3. También puedes intentar cambiar el teléfono y la tarjeta para comprobar si se debe a un problema con la tarjeta del teléfono móvil o a un problema del operador.

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de servicio oficial de OPPO para su inspección y procesamiento.