¿Por qué no hay red aunque el teléfono móvil tenga señal?

Si está utilizando un teléfono vivo, significa que no puede usar datos para acceder a Internet cuando la señal de la tarjeta telefónica es normal. Consulte los siguientes métodos para solucionar el problema:

. 1. Verifique la configuración del teléfono

Abra el centro de accesos directos del teléfono móvil (deslice hacia abajo desde arriba o hacia arriba desde abajo) para verificar si la red de datos está activada.

2. Confirme el estado de la tarjeta del teléfono móvil.

Asegúrese de que el saldo de la tarjeta del teléfono móvil sea suficiente. Si el teléfono está fuera de servicio, reinícielo después de la operación. la recarga es exitosa. Confirme con el operador si se ha alcanzado el estándar de límite de tráfico o si se ha activado la función de red de datos. Si es necesario, puedes confirmar reemplazando la tarjeta SIM que puede acceder a Internet normalmente.

3. Compruebe la señal del teléfono móvil

Si el teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector metálico o magnético, se recomienda que dichas fundas protectoras y soportes afecten la señal del teléfono móvil. para probar después de quitarlo. Si se encuentra en un estacionamiento subterráneo, sala de ascensores, etc., la cobertura de la señal del teléfono móvil se ve fácilmente afectada por estos entornos, la señal será relativamente débil y la red de datos también se verá afectada. a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre para realizar pruebas.

4. Verifique los permisos de Internet

Ingrese al i-Butler móvil--Administración de tráfico/monitoreo de tráfico--Administración de Internet o configure aplicaciones y permisos--Administración de permisos para verificar si La aplicación ya tiene permisos de Internet activados.

5. Verifique V-P-N (red privada virtual)

Ingrese a Configuración--Otras redes y conexiones--V-P-N/Configuración--Más configuraciones--V-P-N para verificar y confirmar si V-P-N se utiliza. Si se utiliza, se recomienda cerrarlo y volver a intentarlo.

6. Verifique la configuración de red

Ingrese la configuración del teléfono móvil--red móvil (información y configuración de la tarjeta SIM--tarjeta SIM correspondiente)--punto de acceso (APN) o configuración Red móvil/Dual SIM y Red móvil - Punto de acceso (APN), haga clic en "Restablecer la configuración predeterminada" y reinicie el teléfono.

7. ¿Buscar en Internet nuevamente?

Ingrese a Configuración - Otras redes y conexiones, active el "Modo avión" y luego apáguelo.

Si esto significa que no puede acceder a Internet mediante una red WiFi, consulte los siguientes métodos:

1 Verifique la configuración del teléfono

Compruebe si. hay un icono de WiFi en la barra de estado, o ingrese Configuración - WLAN, verifique si WiFi está conectado correctamente. Además, vaya a Configuración--Otras redes y conexiones--DNS privado y verifique si el DNS privado está configurado. Si está activado, se recomienda desactivar el DNS privado e intentarlo nuevamente. Privacidad-Más configuraciones de seguridad-Credenciales de confianza, active todas las opciones.

2. Verifique WiFi

Compare si otros teléfonos móviles conectados al mismo WiFi son normales y confirme si es el WiFi o el teléfono móvil. Si es causado por WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar. Algunas redes WiFi públicas requieren autenticación del navegador antes de poder conectarse a Internet.

3. Verifique los permisos de Internet

Ingrese al iButler del teléfono móvil--Administración de tráfico/Monitoreo de tráfico--Administración de red o Establezca aplicaciones y permisos-Administración de permisos para verificar la aplicación de Internet. permisos. Si está activado.

Nota: Si estás usando el mismo software y de repente no puedes usar la red mientras estás conectado a WiFi, no necesitas solucionar este paso, salta al paso 4

4. por razones ambientales

Si el teléfono móvil está lejos del enrutador, aunque se muestre la señal WiFi, es posible que no pueda acceder a Internet. Se recomienda ajustar la distancia entre el teléfono móvil y. el enrutador antes de volver a intentarlo.

5. Restablecer configuración de red

Ingrese a configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración, use nuevamente para vista.

Tenga en cuenta: restablecer la configuración de red eliminará y desconectará las conexiones y los registros de emparejamiento de WLAN, redes de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar la operación.

Copia de seguridad: ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Regrese a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente para respaldar algunos datos de configuración del sistema .

6. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección.

Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.