Cómo solucionar la pantalla azul de la computadora portátil HP

Hay muchas razones para la pantalla azul de la computadora. Con respecto al problema que mencionaste, se recomienda que sigas los siguientes métodos para solucionarlo uno por uno:

1. dispositivo de hardware, por ejemplo, cámaras externas, impresoras, incluida la memoria actualizada, etc.;

2. Intente ingresar al modo seguro, desinstale el software previamente instalado y realice un análisis completo de virus;

3. Para eliminar completamente la posibilidad de problemas de software o del sistema, puede hacer una copia de seguridad de los datos del disco duro y reinstalar el sistema operativo;

4. , se recomienda enviar la máquina a un centro de servicio local. Pruebas adicionales