Tengo una HP4321S ¿Por qué la temperatura aumenta 30 °C cuando juego y continúa aumentando?

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Al ejecutar programas grandes, como juegos, la CPU de la máquina, la tarjeta gráfica y otros dispositivos de hardware funcionará a alta velocidad, generando así una cierta cantidad de calor, este es un fenómeno normal, no dude en usarlo

2. Las computadoras HP generalmente usan ventiladores pequeños y eficientes para la disipación de calor; el proceso del ventilador que impulsa el aire para disipar el calor, habrá un ligero ruido debido a la fricción entre el aire y las aspas del ventilador. Después de usar la máquina por un período de tiempo, se acumularán pelusas y polvo en las rejillas de ventilación. y los ventiladores de la máquina, lo que dificulta la circulación del aire y hace que la temperatura continúe aumentando. Dado que la computadora de HP ajustará inteligentemente la velocidad del ventilador para disipar el calor de acuerdo con la temperatura, la máquina funcionará a alta velocidad para disipar el calor, por lo que. la máquina tendrá un sonido de ventilador más fuerte y una temperatura más alta que antes. Si la máquina tiene un problema de alta temperatura, se recomienda operar de la siguiente manera:

1. una base de enfriamiento para mantener la ventilación fluida;

2. Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo:

3. Encienda la computadora que no se usa comúnmente Para cerrar. los elementos de inicio, el método es el siguiente:

Presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele el programa que no necesita cargar al arrancar y luego Aceptar para cerrar. Este programa se inicia al arrancar.

4. Si la temperatura de la máquina sigue siendo muy alta después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay alguno. mejora Si la temperatura mejora después de reinstalar el sistema operativo, aún no hay mejoras. Se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal local para limpiar el polvo. En cuanto a la información de contacto del Centro de servicio Gold Medal, puede seleccionar. su provincia y ciudad y el tipo de producto que está utilizando a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda ser útil para ti.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800