Cómo restaurar mi portátil Acer a su estado de fábrica
El método para restaurar la configuración de fábrica es el siguiente:
1. Haga clic en "Inicio" y seleccione "Configuración".
2. Busque y haga clic en "Actualización y seguridad".
3. Haga clic en "Restaurar".
4. Haga clic en "Iniciar".
5. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione "Conservar mis archivos" o "Eliminar todo". Después de confirmar, haga clic en la opción y la computadora comenzará a restaurar la configuración de fábrica.
Información ampliada:
Servicio posventa
El equipo de atención al cliente de Acer China es totalmente responsable de las ventas de Acer, Gateway, Founder Computer y otros productos de Acer. productos de marca en China continental, Hong Kong y Macao Para el servicio y soporte postventa regional, hay ocho centros regionales de operación y gestión de servicios ubicados en Shanghai, Beijing, Guangzhou, Wuhan, Shenyang, Xi'an, Chengdu y Hong Kong. Actualmente, Acer cuenta con casi 1.000 puntos de servicio en todo el país. "
A través de una excelente gestión de la red de servicios, brindamos a los clientes servicios 'profesionales', 'oportunos' y 'competitivos' para lograr la mayor satisfacción del cliente y mejorar el valor de marca de la empresa", es el Misión de servicio del equipo de servicio de Acer Los elementos centrales de la misión de servicio se implementan completamente en la gestión diaria de las operaciones de servicio y en la mejora continua del sistema de servicio al cliente.
Acer ofrece a los usuarios una gama completa de servicios y soporte a través del sitio web de Acer, la línea directa de servicio, WeChat y los centros de servicio, y ofrece garantía de producto profesional, oportuna y altamente competitiva para usuarios domésticos individuales y usuarios corporativos. .servicios, así como productos y soluciones de servicios integrales.
Además de proporcionar a los usuarios pruebas integrales de productos, mantenimiento, orientación técnica y soporte de servicio, el equipo de servicio de Acer lleva a cabo activamente actividades de servicio de bienestar público. En 2011, lanzó el "Campus esencial, atención sincera". - Acer Service Campus Tour El proyecto continúa brindando a los estudiantes pruebas de computadoras, limpieza y mantenimiento, servicios de consulta y respuesta y soporte en colegios y universidades. De 2011 a 2015, los recorridos por el campus de Acer se han llevado a cabo durante cinco años consecutivos, con un total. de cerca de 200 actividades.
Enlace de información: Enciclopedia Baidu Acer