¿Puedo obtener una garantía si la pantalla de mi teléfono está rota?

Si estás utilizando un teléfono móvil vivo, y dentro de un año a partir de la fecha de venta, si el centro oficial de atención al cliente detecta un fallo de rendimiento del host del producto, puedes acudir al servicio de atención al cliente. centro para disfrutar del servicio de garantía gratuito.

Nota: Si el teléfono móvil tiene servicio de garantía extendida (medio año/un año), el tiempo de garantía real del teléfono móvil debe basarse en la garantía de un año más el tiempo de garantía extendida.

(Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de posventa--seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente) Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación. Confirme los asuntos relevantes y comprenda el horario laboral antes de acudir para evitar perder un tiempo valioso.