Cómo solucionar el problema de los códigos confusos en la pantalla de la impresora HP

Al usar una impresora, creo que todos encontrarán errores de impresora en un momento u otro. Por lo tanto, en este número, el editor ha clasificado varias instrucciones de error comunes, causas y soluciones correspondientes para impresoras HP. .

A continuación se utiliza XX para representar los colores, donde 00 representa el negro, 01 representa el cian, 02 representa el magenta y 03 representa el amarillo.

En primer lugar, las impresoras HP se dividen en pantalla; series y series sin pantalla Para las series con pantalla, analicemos primero los códigos de error comunes para las series con pantalla.

1. La pantalla muestra: "10.10.XX Consumibles" y "Error de memoria" se muestran alternativamente y no se puede realizar la impresión.

Este código de error indica que no hay intercambio de información entre la impresora y el chip. Puede haber 4 razones: 1. El cartucho de tóner no está equipado con un chip; 2. La impresora no puede detectar el chip; 3. El chip está instalado en la dirección incorrecta; 4. El chip instalado no coincide con el modelo de impresora; se utiliza el chip incorrecto). Si quieres solucionarlo, debes investigar las causas una por una y luego prescribir el medicamento adecuado. Por lo tanto, debemos verificar si el cartucho de tóner está equipado con un chip, si la sonda de la impresora está intacta, si la dirección de instalación del chip es correcta y si el modelo del chip coincide con la impresora. Una vez que se encuentre la causa específica, realice los ajustes oportunos. , como reemplazarla con una sonda intacta, ajustar la dirección de instalación del chip, reemplazar el chip por uno que coincida con el modelo de impresora, etc.

2. La pantalla muestra: "10.00.XX Consumibles" y "Error de memoria" se muestran alternativamente.

Este código de error significa que la impresora y el chip están intercambiando información, pero hay un error de comunicación. Probablemente se deba a un entorno de prueba deficiente, un error en la comunicación entre el chip y la impresora causado por interferencia estática o un error en la comunicación con la impresora causado por un chip defectuoso. Necesitamos verificar si las medidas antiestáticas están calificadas o reemplazar el chip calificado para resolver el problema.

3. La pantalla muestra: "Reemplazar ****Cartucho", la cantidad de información que se muestra en la página de prueba cambia repentinamente y la salida de la página impresa es insuficiente.

Este código de error indica que la vida útil normal del chip ha expirado y es necesario reemplazar un cartucho de tóner y un chip nuevos. Esto se debe a que el chip ha impreso en la salida de página estándar, o el tóner en el cartucho de tóner es insuficiente, la impresora no puede detectar el tóner y reescribe la información del chip, o la estructura del cartucho de tóner no es razonable y el cartucho de tóner detecta el tóner. El dispositivo no puede detectar el tóner, lo que hace que la impresora sobrescriba la información del chip. Si se debe a que el chip imprime en la salida de página estándar, deberá reemplazar el cartucho de tóner y el chip por uno nuevo; de lo contrario, verifique si la cantidad de polvo llenado en el cartucho de tóner alcanza el peso estándar; el polvo no es suficiente, utilice un cartucho de tóner estándar para probar el chip. Finalmente, antes de usar el nuevo cartucho de tóner, agite el cartucho de tóner de izquierda a derecha varias veces para que el tóner se distribuya uniformemente en la cámara de tóner.

4. La pantalla muestra: Mensaje de error "Suministro incorrecto".

Este código de error significa que el chip instalado en el cartucho de tóner no es un chip de este color, sino un chip de otros colores del mismo modelo, es decir, una mezcla de diferentes colores. Debe verificar si los chips de diferentes colores están instalados en la posición incorrecta o verificar si los chips instalados en el cartucho de tóner que genera un error son del mismo color. Si encuentra que los chips están instalados incorrectamente, ajústelos. correctamente en el tiempo.

5. Visualización en pantalla: otros códigos de error.

Esto significa que el fallo no es causado por el chip, sino que se produce un error en otras partes de la impresora. Los problemas comunes son que la impresora se queda sin papel, atascos de papel u otros errores de firmware de la impresora. Si hay escasez de papel o un atasco de papel, deberá cargar papel o eliminar el atasco de papel. Si se producen otros errores de firmware, deberá buscar personal de mantenimiento de impresoras profesional para solucionarlo.

Se ha completado el análisis de códigos de error comunes para series con pantalla de visualización. Pasemos a hablar de descripciones de códigos comunes, causas y soluciones para series de impresoras HP sin pantalla de visualización. , nos basaremos en el estado de su luz indicadora para juzgar.

1. Estado de la luz indicadora: La luz indicadora del cartucho de tóner del color correspondiente (BK/C/M/Y) en el panel de control está siempre encendida.

Esto significa que no hay intercambio de información entre la impresora y el chip del cartucho de tóner de color correspondiente.

Puede deberse a las siguientes seis razones: 1. El cartucho de tóner no tiene un chip instalado; 2. La impresora no detecta el chip; 3. El chip está instalado en la dirección incorrecta; el modelo de impresora (se utiliza el chip incorrecto); 5. El entorno de prueba es deficiente, errores de comunicación entre el chip y la impresora causados ​​por interferencia estática; 6. Errores de comunicación entre el chip y la impresora causados ​​por chips defectuosos; Necesitamos verificar si el cartucho de tóner está equipado con un chip, si la función de la impresora está intacta, si la dirección de instalación del chip es correcta, si el modelo del chip coincide con la impresora, si las medidas antiestáticas están calificadas o reemplazar el chip calificado y vuelva a probar una vez que se encuentre que cualquier enlace es incorrecto, es necesario ajustarlo/reemplazarlo a tiempo y volver a probar.

2. Estado de la luz indicadora: La luz indicadora del cartucho de tóner del color correspondiente (BK/C/M/Y) en el panel de control parpadea.

Esto significa que la alarma se produce debido a poca información del chip en el cartucho de tóner del color correspondiente, y la vida útil está a punto de terminar. Esto se debe a que el chip ha impreso con el rendimiento de página estándar y aparece el mensaje de información de chip bajo. También puede ser que el tóner en el cartucho de tóner sea insuficiente o que la estructura no sea razonable. La impresora no puede detectar el tóner y reescribe la información del chip. , lo que provoca el problema. La información del chip es baja. Es necesario reemplazar el cartucho de tóner y el chip por uno nuevo. Antes de utilizar el nuevo cartucho de tóner, agítelo de izquierda a derecha varias veces para que el tóner se distribuya uniformemente en el depósito de tóner. Al mismo tiempo, verifique si la cantidad de tóner llenado en el cartucho de tóner alcanza el peso estándar. Si el peso del tóner no es suficiente, utilice el chip de prueba del cartucho de tóner estándar.

3. Estado del indicador: Preste atención a la luz indicadora en el panel de control que está siempre encendida o parpadeando.

Esto significa que no es el chip del cartucho de tóner el que está defectuoso, sino un error en otras partes de la impresora. Por ejemplo, la impresora se ha quedado sin papel o atascada, o se producen otros errores de firmware de la impresora. Del mismo modo, debe agregar papel o eliminar atascos de papel o buscar personal de mantenimiento de impresoras profesional para que se encargue de ello.

Lo anterior son indicaciones de error comunes, análisis de causas y soluciones para impresoras HP. ¿Lo has aprendido?