¿Qué debo hacer si recibo un aviso de queja por infracción de propiedad intelectual?
Al recibir una notificación de una queja por infracción de propiedad intelectual, generalmente se trata de un vendedor en Taobao, y debes comunicarte con la parte reclamante lo antes posible.
Es una infracción utilizar imágenes y marcas comerciales de otras personas en sus propios productos sin el permiso de la marca o sin firmar un acuerdo de licencia.
En general, existen dos tipos de denunciantes, uno es la empresa propietaria de los derechos de propiedad intelectual de la marca y el otro es la empresa de agencia. Después de recibir una queja, si efectivamente se trata de una infracción, puede comunicarse con la otra parte y resolverla mediante comunicación y negociación. Si no hay infracción, proporcione pruebas concluyentes para demostrar que no ha infringido. Dentro de las 72 horas posteriores a haber sido reclamado, serás sancionado con la eliminación del enlace. La tienda descontará 2 puntos y se sancionará el registro de transacciones, por lo que cuando recibas una queja deberás resolverla lo antes posible para evitar afectar tu marca. .