Mi computadora portátil es K450J, pero ahora no puedo encontrar la tarjeta de red inalámbrica y no puedo activar Bluetooth.

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!

Según su descripción, se recomienda presionar la combinación de teclas Fn F2 para encender/apagar la tarjeta de red inalámbrica y Bluetooth para probarlo. Puede consultar la siguiente información:

1. Si no hay una tarjeta de red inalámbrica en: Panel de control----Administrador de dispositivos----Adaptador de red----se recomienda. vaya al "Administrador de dispositivos" - haga clic derecho en cualquier dispositivo - Seleccione "Buscar cambios de hardware" para intentarlo.

Si aún no hay una tarjeta de red inalámbrica después del escaneo de detección, generalmente es un problema del sistema. Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos importantes en una unidad flash USB o en un disco duro móvil y luego restaurarlos. o reinstalar el sistema operativo.

2. Si puede ver la tarjeta de red inalámbrica y el dispositivo Bluetooth en el administrador de dispositivos, se recomienda desinstalar el controlador original de la tarjeta de red inalámbrica y el controlador Bluetooth en: Panel de control --- Programas y características. --- Luego vuelva a descargarlo e instalarlo;

Primero instale el controlador ATKACPI y la aplicación de la consola inalámbrica, luego instale la tarjeta de red inalámbrica y el controlador Bluetooth,

Página oficial de descarga del controlador:

/ Notebooks_Ultrabooks/K450JF/HelpDesk_Download/,

Nota: Dado que existen varios modelos de tarjetas de red inalámbrica para el mismo modelo, y algunas máquinas tienen Bluetooth y otras no, se recomienda para iniciar sesión en ASUS Online Instant Service: /support/, o llame a la línea directa de servicio al cliente de ASUS 400, 600, 6655 y proporcione el número de serie de la máquina para verificar el modelo de la tarjeta de red inalámbrica y si tiene Bluetooth.