El fabricante se niega a devolver algo que compré en JD.com, ¿qué debo hacer? COM?

Cuando compras algo en JD.COM, el fabricante se niega a devolverlo. En primer lugar, debes comprobar si cumples con los requisitos y normativas para devolverlo. Si es así, quiero devolverlo, pero el fabricante no está de acuerdo, entonces hay un problema.

Se recomienda comunicarse y negociar con el vendedor repetidamente e intentar resolver el problema de forma pacífica. Si no se puede resolver, primero puede enviar una solicitud a la plataforma. Si la plataforma no admite devoluciones, puedes llamar a la línea directa 315 para presentar una reclamación o utilizar medios legales para proteger tus derechos e intereses legítimos.