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Controlador del altavoz del portátil HP

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

Primero, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz pequeño en la esquina inferior derecha -> ingrese al menú de configuración de sonido,

2. Haga clic derecho en la opción "Altavoces y auriculares" y haga clic en "Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado".

3. Después de la selección, haga clic en la opción "Comunicación", establezca "Cuando WINDOWS detecte actividad de comunicación" en "No hacer nada" y luego aplique Aceptar.

4. Si el fallo persiste, se recomienda restaurar la BIOS.

Cuando aparezca la interfaz de HP (o COMPAQ), siga haciendo clic en F10 para ingresar a la interfaz del BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione Cargar configuración predeterminada - Sí y luego seleccione Salir - Salir para guardar los cambios - Sí .

5. Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, no descarta problemas de hardware. Se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento para realizar pruebas.

Puedes consultar el Centro de Servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.