¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell tiene la pantalla negra?
Hola amigos:
Este es un fenómeno causado por la infección del ordenador y la destrucción del administrador de recursos. La solución se divide en tres pasos:
El primero. paso: Puede manejarlo de la siguiente manera: en una pantalla negra con una interfaz de mouse, presione la combinación de teclado "Ctrl Alt Del" al mismo tiempo para abrir el "Administrador de tareas". Luego haga clic en "Archivo" → "Nueva tarea". y ábralo. Ingrese el comando "explorer.exe" en la ventana y presione la tecla Enter para restaurar, y luego reinicie la computadora a la normalidad.
Paso 2: Después de reiniciar la computadora, presione la tecla F8. para ingresar al modo seguro, use 360 Guard o Computer Manager para eliminar completamente el virus y luego reinicie la computadora.
Paso 3: si el problema no se resuelve después de hacer esto, significa que. el archivo del sistema falta o está dañado y no se puede iniciar, se recomienda restaurarlo con un clic o usar un CD o una unidad flash USB para reinstalarlo.
Espero que esto te ayude y te deseo felicidad <. /p>