¿Qué debo hacer si enciendo mi computadora portátil HP y reinstalo el sistema 360?
Con respecto al problema que mencionaste, te sugiero que intentes hacer clic en F8 para ingresar al sistema cuando HP (o COMPAQ) aparezca al iniciar (o reiniciar), y luego seguir los siguientes métodos para ver si puedes resuelva el problema Problemas encontrados:
1) Seleccione Panel de control y desinstale los programas y actualizaciones recién instalados en Agregar o quitar programas (o Programas y características).
2) Deshabilite la prueba de elementos de inicio en modo seguro (haga clic en la tecla del logotipo de Windows + R en la esquina inferior izquierda del teclado, llame a "Ejecutar", ingrese el comando msconfig, ingrese "Inicio" y elimine el inicio automático que no necesita ser iniciado (marca de verificación delante del programa). Con respecto a cómo desactivar la carga aleatoria de elementos de inicio, también puede consultar los siguientes documentos oficiales:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c01898085
3) Si las operaciones anteriores no son válidas o la máquina no puede ingresar al modo seguro, entonces es probable que el problema que mencionó sea un problema del sistema. Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos, reemplace el CD de instalación del sistema y reinstale el sistema.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y haremos todo lo posible para ayudarte.