Pasaron menos de dos meses desde que compré el teléfono móvil en una tienda de móviles. ¿Puedo devolverlo?

1. Si un teléfono móvil/tableta presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo cuando decidan devolverlo; o cambio, solo se puede proporcionar el certificado de tres garantías correspondiente. El taller de reparación emitirá un formulario de inspección y se comunicará con el distribuidor para manejar el negocio de cambio.

2. Si un teléfono móvil/tableta presenta una falla de rendimiento entre el día 8 y el 15 a partir de la fecha de venta, el consumidor puede optar por cambiarlo o repararlo cuando decida cambiar el producto; , debe proporcionar los tres artículos relevantes. Esto se puede hacer solo después de que se proporcione el vale del paquete. El taller de reparación emitirá un formulario de inspección y se comunicará con el distribuidor para manejar el negocio de cambio.