Si pierdo mi teléfono móvil y me roban los fondos de Alipay, ¿puedo reclamar una compensación si compro un seguro?
Sí.
De acuerdo con las "Reglas de seguridad de Alipay" con respecto a los métodos de protección:
1. Alipay ha adquirido seguros de compañías de seguros para proteger los derechos e intereses de los usuarios. ?
2. Si cumple con las disposiciones pertinentes de las normas de seguridad de Alipay, los usuarios pueden solicitar una compensación de Alipay.
Los usuarios deben notificar a Alipay inmediatamente después de tener conocimiento de una pérdida y enviar los materiales de solicitud y los documentos de respaldo pertinentes según lo requiera Alipay y manejará la solicitud del usuario a través de autocompensación o reclamos de compañías de seguros. ?
3. Si Alipay elige la compensación del seguro, el usuario acepta confiarle a Alipay que solicite una compensación a la compañía de seguros en nombre del usuario, y el usuario promete:
El hecho de que la pérdida de capital del usuario es real y los materiales de solicitud de compensación de seguro proporcionados por el usuario son verdaderos y válidos. Los usuarios solo pueden disfrutar de una compensación por la misma pérdida, independientemente de si los fondos de compensación provienen de Alipay o de una compañía de seguros. ?
4. No importa qué método elija Alipay para proteger los derechos e intereses de los usuarios, los usuarios aceptan y reconocen que el comportamiento de compensación final de Alipay o la resolución de reclamaciones de seguros no significa que las pérdidas sufridas por los usuarios deban atribuirse. a Alipay, ni significa que Alipay deba ser responsable de las pérdidas sufridas por los usuarios. Alipay no asumirá ninguna responsabilidad por esto. ?
Información ampliada
De acuerdo con las "Reglas de Seguridad de Alipay" con respecto a las condiciones de los servicios de seguridad aplicables:
Salvo que se disponga lo contrario en estas reglas, Usted Puede disfrutar de este servicio de garantía bajo las siguientes condiciones: ?
Notificar a Alipay dentro de los 180 días posteriores a que se produzca cualquier gasto no autorizado en la cuenta Alipay o cuenta bancaria del usuario. ?
Si otras personas gastan el saldo de la cuenta Alipay del usuario sin la autorización del usuario y necesitan disfrutar de este servicio de protección, además de cumplir las condiciones anteriores, también se deben cumplir las siguientes condiciones: ? p>
1, la cuenta Alipay ha pasado la autenticación de nombre real de Alipay antes de que se produzca cualquier gasto sin mi autorización. ?
2. Los productos de seguridad de Alipay (incluidos, entre otros, escudo de pago, Baoling (versión móvil), Baoling, certificado digital, verificación por SMS) se han utilizado correctamente antes de que otras personas utilicen la cuenta de Alipay sin mi autorización. autorización, servicios, etc.) o vinculado al número de teléfono móvil que estoy usando en ese momento. ?
Alipay-Service Hall-?Reglas de seguridad de Alipay