La tarjeta de red inalámbrica que viene con las computadoras portátiles HP no se puede iniciar cuando está encendida.

En respuesta al problema que mencionó, intente las siguientes operaciones: 1. Intente restaurar el BIOS. Pasos de la operación: Cuando aparece la interfaz de HP (o COMPAQ) al encender (o reiniciar) la computadora. , siga haciendo clic en F10 para ingresar a la interfaz del BIOS, seleccione la opción Salir, seleccione Cargar valores predeterminados de configuración---sí y luego seleccione Salir--Salir guardando cambios---sí. 2. Instale el software Wireless Assistant: HP Wireless Assistant 4.0.7.0 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe 3. Si las operaciones anteriores no tienen efecto, se recomienda que reemplace el CD del sistema y reinstale la prueba. Para obtener más información sobre productos HP y soporte técnico posventa, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP www.hp.com.cn/chat para realizar más consultas.