El teléfono no se puede cargar y consume más energía

Si estás usando un teléfono vivo y el teléfono no se puede cargar, puedes verificar lo siguiente:

1 Verifica el cargador y el cable de datos

Uso. El cargador estándar y el cable de datos La línea de carga, los cargadores no estándar y los cables de datos pueden ser incompatibles con el teléfono móvil, lo que resulta en la imposibilidad de cargar. Se recomienda reemplazar el cargador estándar y el cable de datos para realizar pruebas de comparación. Si el cargador estándar y el cable de datos están defectuosos, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba.

2. Compruebe el puerto de carga del teléfono móvil

Compruebe si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquido, etc. en el puerto de carga del teléfono móvil. , diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba.

3. El teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o está demasiado descargado

Si el teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o se apaga automáticamente debido a Batería baja, la batería está sobredescargada. Se recomienda cargarla durante 30 minutos antes de volver a comprobarla.

4. Si el teléfono deja de cargarse cuando alcanza el 80%, verifique la configuración de funciones del teléfono.

Algunos modelos admiten la función "carga optimizada de la batería" si esta función está activada. , extenderá la vida útil de la batería, aprenderá de manera inteligente los hábitos de carga históricos del teléfono móvil y ajustará de manera inteligente la batería a tiempo completo cuando el teléfono móvil esté cargado durante mucho tiempo.

*Nota: Vaya a Configuración--Batería--Más configuraciones/Configuraciones de carga--Optimizar la carga de la batería--Activar/desactivar la función Si no puede ver este menú, significa que la máquina no. soporta esta función.

5. La temperatura del entorno de carga es demasiado alta o demasiado baja.

Si el teléfono móvil supera o cae por debajo de un determinado valor de temperatura, es posible que no pueda cargarse. Para garantizar el uso seguro de la batería, ésta no se puede cargar cuando la temperatura de la batería es inferior a 0 ℃. El sistema indicará "La temperatura es demasiado baja y la carga se ha detenido". Se recomienda cargar la batería en un entorno de carga de 0 ℃ ~ 35 ℃.

Si la temperatura es alta, se recomienda dejar el teléfono en un ambiente de temperatura ligeramente más baja durante un período de tiempo antes de cargarlo.

6. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, traiga su teléfono móvil, su cargador y su comprobante de compra. el centro de servicio al cliente de vivo para su inspección (Dirección del centro de servicio al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de posventa--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente).

En cuanto al consumo de energía, cada vez hay más escenarios en los que los teléfonos móviles se utilizan en la vida diaria. El consumo de energía está relacionado principalmente con el estado operativo del teléfono móvil, como jugar, mirar vídeos y. transmisiones en vivo, videollamadas y chats. Escenarios como ejecutar una gran cantidad de programas en segundo plano consumirán más energía cuanto más brillante sea la pantalla del teléfono móvil, mayor será el volumen o cuando se utilice la red de datos, mayor será el tiempo de uso; se consumirá más energía.

Para reducir el consumo de energía, se recomienda utilizar los siguientes métodos:

1. Escenarios de uso comunes, como usar software social, escuchar música, leer novelas, etc. se recomiendan para escenarios que requieren una red de datos 4G baja, cuando necesita una red 5G más rápida para jugar o descargar archivos a alta velocidad, habilitar la red de datos 5G puede extender efectivamente la duración de la batería;

2. Cuando juegues, veas vídeos y transmitas en vivo, bájalo adecuadamente.

3. Ajusta la configuración del software para reducir adecuadamente la calidad de la imagen y la velocidad de fotogramas. puede configurarlo en una frecuencia de actualización normal para reducir el consumo de energía

4. Limpie los programas innecesarios en segundo plano y, por lo general, puede utilizar la función de "aceleración con un clic"

<; p>5. Cuando no esté utilizando funciones como el posicionamiento GPS y Bluetooth, puede desactivar las funciones para reducir el consumo de energía;

6. Ingrese a Configuración-Batería y elija activar el modo de ahorro de energía. modo de súper ahorro de energía o modo de suspensión según sus necesidades.