Mi computadora portátil Toshiba no puede conectarse a la banda ancha ahora (código de error 651, desinstalé el controlador de la tarjeta de red la última vez y ahora todavía no puedo conectarme después de reinstalarlo. Espero que todos...
El error de banda ancha 651 se debe principalmente a un fallo de conexión entre el ordenador terminal del usuario y el equipo de la oficina central de China Netcom. Generalmente, hay cuatro situaciones: 1. El cable de red no está conectado; 2. Falla del módem; 3. Falla de la tarjeta de red; 4. Configuración del módem;
Parte del cliente
Generalmente ocurren estos problemas (software de acceso telefónico, controlador de tarjeta de red, controlador de módem USB, sistema informático, módem adsl en sí, línea después de iniciar sesión) Solución: verifique la usuario ¿Es normal la luz de estado del gato adsl? Si es normal, verifique el software de acceso telefónico, el controlador de la tarjeta de red y el controlador del módem USB (generalmente es necesario reinstalarlos). Si es anormal, la luz de estado del dispositivo puede ayudar al usuario a determinar si se trata de un problema con el cable de red, el módem o la línea telefónica. Si hay un problema con el cable de red, se recomienda que el usuario apague la computadora y el módem, invierta los dos extremos del cable de red y lo conecte firmemente durante 3 a 5 minutos antes de volver a intentarlo o cambie el cable de red e intente. de nuevo. Si el problema está en el gato, puede acudir a la tienda digital para reemplazarlo usted mismo. Después de un año, se le puede proporcionar al usuario el número de teléfono del fabricante del gato adsl y el fabricante del equipo le brindará el servicio postventa.
Netcom es responsable de la parte
Generalmente, esta parte se divide en (línea exterior de teléfono, equipo de oficina central, puerto del equipo). En este momento, puede apagar la alimentación. del módem adsl y vuelva a conectar la línea telefónica en el módem. Inténtelo nuevamente después de 3 a 5 minutos o conecte la línea telefónica principal directamente al módem adsl sin pasar por el divisor y vuelva a intentarlo después de 3 a 5 minutos. no funciona, llame al 112 para probar la línea exterior o solicite en central que cambien el puerto del dispositivo.
Edite el método de procesamiento de este párrafo
Si es win7, primero abra el Centro de redes y recursos compartidos - Cambiar configuración del adaptador - Haga clic derecho en la conexión local - Propiedades - Configuración - Velocidad de enlace: velocidad de conexión y modo dúplex: 100 Mbps full dúplex: determine si es anormal, la luz de estado del dispositivo puede ayudar al usuario a determinar si se trata de un problema con el cable de red, el módem o la línea telefónica. Si hay un problema con el cable de red, se recomienda que el usuario apague la computadora y el módem, intercambie los dos extremos del cable de red y lo conecte firmemente durante 3 a 5 minutos antes de volver a intentarlo o cambie el cable de red e intente. de nuevo. Si hay un problema con el gato, China Netcom será responsable de la depuración y el reemplazo en el sitio dentro de un año. Después de un año, se le puede proporcionar al usuario el número de teléfono del fabricante del gato ADSL y el fabricante del equipo se lo proporcionará después. -servicio de ventas. Si hay un problema con la línea telefónica, puede apagar el adsl cat y volver a conectar la línea telefónica firmemente y esperar de 3 a 5 minutos antes de volver a intentarlo o conectar la línea telefónica principal directamente. el adsl cat sin pasar por el divisor y vuelva a intentarlo durante 3-5 minutos. El problema sigue siendo el mismo. Si no funciona, llame al 112 para probar la línea exterior o solicite a la oficina central que cambie el puerto del dispositivo. Puede desactivar la red, luego abrir el Centro de redes y recursos compartidos, hacer clic en la cruz roja en el lado izquierdo del globo, esperar un momento, hacer clic en Verificar y reparar y luego probablemente podrá conectarse a Internet.