¿Qué debo hacer si la red intercepta mensajes de texto después de que mi teléfono móvil inicia sesión en la red inalámbrica?

Se recomienda operar de la siguiente manera:

1. Reinicia el teléfono para ver si es un problema de señal.

2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-Buscar información-Haga clic para ingresar, borrar datos e intentar nuevamente

3. Intente cambiar otras tarjetas SIM

4. Verifique si el guardia de seguridad o el software de SMS de terceros están instalados en el teléfono y pruébelo después de desinstalarlo.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia , etc.) y restaurar la configuración de fábrica

Si el método anterior aún no funciona, envíe la máquina a un centro de servicio de Samsung y un ingeniero la revisará y se encargará de ella.