¿Qué debo hacer si hay un error de lectura de la tarjeta cuando solicito ECT en la aplicación móvil del Banco de China?

Si esto sucede con los ETC procesados ​​a través de la banca móvil, puede comunicarse con el emisor del ETC para realizar más consultas y procesarlos. Puede llamar a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566 para verificar el número de contacto del emisor del ETC.

El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.

Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.