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El teléfono se cayó y la pantalla de la cámara se puso negra.

1. Causas del fallo:

1 Puede ser que el cable de la cámara se haya caído y se haya aflojado.

2. Puede deberse a problemas con el sistema del teléfono móvil.

3. Puede deberse a un fallo de hardware del teléfono móvil.

2. Solución:

1. Borrar el caché de la cámara

Si aparece una pantalla negra después de abrir la cámara del teléfono móvil, lo más probable es que se deba a la Los datos almacenados en caché de la aplicación de la cámara son demasiados y es necesario limpiarlos en este momento. Después de borrar correctamente el caché de datos de la aplicación de la cámara del teléfono, abra la cámara del teléfono nuevamente e intente tomar fotografías.

2. Reinicia el teléfono

Si los datos almacenados en caché de la aplicación de la cámara del teléfono se borran, pero aún aparece una pantalla negra cuando el teléfono abre la cámara para tomar fotografías, entonces necesitas para restablecer el teléfono. Después de reiniciarlo, encienda la cámara del teléfono para ver si el problema se resuelve.

3. Reinicia el teléfono

Si el método anterior aún no resuelve el problema de la pantalla negra cuando la cámara del teléfono está encendida, prueba el método más común para reiniciar el teléfono. es decir, restauró el teléfono a la configuración de fábrica. Sin embargo, antes de restablecer el teléfono, debe hacer una copia de seguridad de varios datos importantes en el teléfono y luego restablecer el teléfono después de realizar la copia de seguridad de los datos.

Información ampliada:

Solución de problemas comunes de las cámaras de teléfonos móviles:

Fenómeno de falla: el teléfono móvil indica "Fallo de la cámara"

1 La solución más simple y directa es reiniciar el teléfono, presionar prolongadamente el botón de encendido del teléfono y luego seleccionar Reiniciar en la interfaz del teléfono para reiniciarlo.

2. Borre la memoria caché de la cámara.

3. Restablecer la configuración de la cámara. Seleccione Restaurar configuración predeterminada para restablecer la configuración de la cámara de su teléfono.

4. Actualizar o actualizar el sistema del teléfono móvil.

5. Restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Haga una copia de seguridad de la información y los datos importantes de su teléfono, incluidos mensajes de texto, imágenes y otros datos.

6. Si los métodos anteriores no resuelven el problema de la falla de la cámara, deberá enviar su teléfono a la marca. Servicio postventa. El centro ha sido inspeccionado y reparado.