El teléfono móvil tiene su propia cámara, que puede tomar fotografías pero no grabar vídeos. ¿Por qué?

1. Reinicie el teléfono

2. teléfono. Si no hay suficiente espacio, borre el espacio a tiempo;

3. Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Buscar cámara-Almacenamiento-Borre los datos y el caché de la cámara. Si le preocupa perder fotos antes de borrarlas, puede realizar una copia de seguridad con anticipación;

4. Compruebe si es el sistema más reciente; de ​​lo contrario, intente actualizar al sistema más reciente;

5. Restaure o borre todos los datos, ingrese a Configuración del teléfono - Administración del sistema/Más configuraciones - Copia de seguridad Restablecer/Restaurar configuración de fábrica Restaurar todas las configuraciones/Borrar todos los datos, haga una copia de seguridad de los datos importantes y de las cuentas y contraseñas de software de terceros por adelantado antes de borrarlos. ;

Si los métodos anteriores no están disponibles Para mejorar, puede llevar su teléfono móvil y un comprobante de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "vivo customer service". " para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba. Vaya nuevamente y evite perder un tiempo precioso.