¿Qué debo hacer si mi teléfono no se puede desbloquear?
1. Si la interfaz de la pantalla de bloqueo en la que se encuentra es una interfaz de subusuario y no se puede desbloquear con la contraseña del usuario principal, se recomienda que cambie al usuario principal e intente desbloquearlo. Método de cambio: haga clic en el avatar multiusuario para cambiar, o también puede reiniciar el teléfono y, de forma predeterminada, pasará al espacio principal después de reiniciar.
2. Si confirmas que has olvidado la contraseña de tu teléfono móvil y necesitas desbloquearlo, puedes forzar el restablecimiento de fábrica de tu teléfono. Sin embargo, los datos de su teléfono también se borrarán y no se podrán restaurar. Se recomienda que recuerde si realizó una copia de seguridad de los datos de su teléfono mediante una copia de seguridad en la nube u otros métodos.
3. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica. Si confirma que olvidó la contraseña de su teléfono y necesita desbloquearlo, podemos ayudarlo a restaurar su teléfono a la configuración de fábrica. Sin embargo, los datos del teléfono también se borrarán y no podrán restaurarse, por lo que se recomienda recuperar las contraseñas que haya establecido.
4. Si está utilizando un teléfono móvil vivo, el método para olvidar la contraseña de la pantalla de bloqueo es el siguiente: Primero, recuerde cuidadosamente si ha cambiado la contraseña o si la ha cambiado. familiares y amigos. Si aún no puedes desbloquearlo después de intentarlo varias veces, prueba los siguientes métodos.