Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mi ultrabook HP envy pro 4 muestra en la esquina inferior derecha que el servicio de audio no se está ejecutando.

Mi ultrabook HP envy pro 4 muestra en la esquina inferior derecha que el servicio de audio no se está ejecutando.

Hola, bienvenido a los productos HP~

Las funciones relacionadas con el sonido en las computadoras portátiles, incluidos los servicios de audio, las proporciona el controlador de la tarjeta de sonido. En la actualidad, la mayoría de los fenómenos que ocurren en las computadoras portátiles se deben a que el controlador de la tarjeta de sonido instalado no coincide con la computadora portátil. En el futuro, podrá comprobar el nombre completo del modelo de portátil específico, ir al sitio web oficial de HP para buscar el controlador de la tarjeta de sonido dedicado al sistema actual e intentar reinstalarlo.

Puede ver el nombre completo del modelo después del número de modelo en la etiqueta de HP en la parte posterior del portátil. Con respecto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, consulte el método registrado en el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-

c02903029

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.

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