Código de falla de la computadora HP QBTSLK-0007GC-MFGKOK-60FX03

Hola, bienvenido a utilizar los productos HP~

La consulta por código de error solo indica que hay un error de lectura de datos. No puede confirmar si se trata de una falla del disco duro. para ingresar al BIOS e iniciar sesión automáticamente a través de la computadora portátil. Utilice la herramienta de detección del disco duro proporcionada para verificar y confirmar.

Después de iniciar, presione F10 para ingresar al BIOS, seleccione Diagnóstico y ejecute la Autoprueba del disco duro principal para detectar el disco duro (el método de detección específico varía ligeramente según el modelo). Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía.

Si la prueba del disco duro pasa (normalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema.

Si la prueba falla (normalmente; indicará falla o error), puede comunicarse con el Centro de servicio Gold para la reparación del hardware en el sitio.

Espero que la respuesta anterior te sea útil