Mi computadora portátil HP Compaq 326 está equipada con una tarjeta de ejecución WIN7 de 32 bits, especialmente cuando Thunder está presente, ¿se bloqueará cuando Thunder esté encendido? que hacemos

Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

El funcionamiento de la computadora puede deberse a una variedad de situaciones. Puede considerar los siguientes métodos para resolver el problema. problema:

1. Se recomienda que elija presionar F8 durante el inicio (o reiniciar) para ingresar al modo seguro:

Si se ejecuta más rápido en modo seguro, significa. que el sistema y el hardware son normales: el virus se puede detectar y eliminar por completo; luego deshabilite los elementos de inicio, inicie-ejecute-ingrese msconfig y cancele todos los elementos innecesarios en los elementos de inicio (como la unidad óptica virtual msn QQ Thunderbolt, etc. ).

B. También existe si se ejecuta en modo seguro. Este problema puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: ingrese diagnósticos, seleccione diagnósticos del sistema y ejecute. la prueba del disco duro para detectar el disco duro. Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.

A. Si el disco duro pasa la prueba (generalmente bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema.

B. falla (generalmente provocará una falla o un error), puede hacer una copia de seguridad de los datos y comunicarse con el Centro de servicio Gold para el mantenimiento del hardware en el sitio.

2. Desfragmenta periódicamente el disco y elimina los archivos basura del sistema.

3. Limpia y mantén tu portátil con regularidad.

4. Si el problema con el uso del software Xunlei aún persiste, puede intentar comunicarse con el personal de soporte de Xunlei para una consulta específica.

Para saber cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte los siguientes documentos oficiales:

/zh/support-drivers/e support /as CPPS .html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.