La impresora HP 1536 tiene un error grave que impide el uso del producto. Podría instalarse y usarse normalmente antes, pero a veces no se puede instalar después de desinstalarla. Por favor ayuda.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Para su 1536, primero se recomienda reiniciar la computadora antes de instalar el controlador, luego apagar el software antivirus y el firewall en la computadora sin abrir ningún software y luego comenzar a instalar el controlador. nuevamente si el problema persiste, se recomienda que ingrese al sitio web oficial de descarga de controladores de HP para descargar el controlador en línea más reciente e instalarlo. Si la información anterior no puede resolver su problema, puede consultar a un ingeniero en línea a través de preguntas de seguimiento o. la sala de chat de soporte técnico de HP. Gracias por su apoyo a HP.
Espero que las respuestas anteriores te sean útiles.