El volumen anual de negocios exprés supera los 80 mil millones de unidades
Con la actividad de las plataformas de comercio electrónico, muchas profesiones también han aumentado con la marea. El servicio al cliente del comercio electrónico, los pequeños proveedores de productos básicos, las empresas de entrega urgente y los consumidores se han convertido en vínculos indispensables e importantes en el mundo. negocio de entrega urgente El volumen del negocio postal anual ha aumentado gradualmente, pero también hay muchos problemas. El más obvio es que la tasa de rotación de los vendedores de entrega ha aumentado año tras año y la reputación del negocio de entrega urgente ha disminuido gradualmente. .
Antecedentes sociales
El auge de las plataformas de comercio electrónico ha facilitado que muchas personas se queden en casa y también ha permitido que más empresas se den cuenta cada vez más de la industria del envío urgente. más La gente se está uniendo a este mercado. Las empresas de entrega urgente más conocidas incluyen Postal Service, SF Express, "Sitong Yida" y empresas emergentes como Jitu. El umbral de entrada para los mensajeros es bajo, no requieren altas calificaciones académicas y tienen tiempo relativamente libre. Pueden ser a tiempo completo o parcial, que son las razones que atraen a más personas a unirse.
Desequilibrio entre oferta y demanda
Las personas que compran online saben que muchos productos se entregan en casa de forma gratuita, e incluso los comerciantes regalarán reembolsos de seguros. Muchas personas también tienen preguntas. ¿Por qué los comerciantes cobran tanto dinero por la entrega urgente? No es que no ganemos más dinero. De hecho, esta cadena de relaciones es muy complicada, razón por la cual los mensajeros de base ahora lloran y renuncian. Además de ganar dinero entregando mercancías, otra forma que tienen las empresas de envío urgente es recoger paquetes. Hay muchas empresas de envío urgente, pero el mercado no tiene tanto volumen de mercancías para aprovechar el mercado. participará en guerras de precios. Las guerras de precios no tienen resultados. Esto significa que no habrá pérdidas para los comerciantes, los ingresos de la empresa de mensajería se reducirán relativamente y el costo del tránsito no cambiará. Solo puedo preocuparme por los gastos, que en realidad son los costos salariales del personal, por lo que se decidió reducir el negocio de distribución. La tarifa de entrega de una sola pieza para los empleados se redujo de los 2 yuanes por pieza anteriores a 0,5 yuanes por pieza. y los salarios de entrega se han reducido significativamente.
Conflicto entre consumidores y entrega
Cuando el costo de un solo artículo es insuficiente, muchos vendedores comienzan a optar por unirse a la estación de correos para ahorrar costos. Esta medida intensifica la relación entre los compradores. y el personal de entrega. Hay una contradicción. El comprador cree que la entrega puerta a puerta es el significado de mis compras en línea, pero el personal de entrega de primera línea dice que no ganan dinero y no entregan. Ahora tienen una mayor conciencia y medios para proteger sus derechos. Es común quejarse del personal de entrega de primera línea. Estas multas también dejan al repartidor sin poder pagarlas. Por lo tanto, muchos repartidores ahora planean dejar sus trabajos y la situación actual del desarrollo no es optimista.