¿Qué debo hacer si no se puede abrir la banca móvil de China Construction Bank?
1. Verifique la conexión de red: asegúrese de que su teléfono móvil u otro dispositivo esté conectado a una red estable. Puede intentar cambiar a otras redes.
2. Borrar el caché: Intente borrar el caché de la APLICACIÓN de China Construction Bank. Puede hacerlo ingresando a la configuración del teléfono - administración de aplicaciones - APLICACIÓN de China Construction Bank y luego haciendo clic en Borrar caché.
3. Actualice la versión de la APLICACIÓN: Si está utilizando una versión anterior de la APLICACIÓN de China Construction Bank, intente actualizar a la última versión. Es posible que la nueva versión haya solucionado algunos problemas.
4. Reinicie el dispositivo: a veces, algunos problemas menores con el dispositivo pueden hacer que la aplicación no se abra. Intente reiniciar el teléfono u otro dispositivo y luego intente abrir la aplicación nuevamente.
5. Desinstale y vuelva a instalar: si el método anterior aún no puede resolver el problema, puede intentar desinstalar la aplicación China Construction Bank y luego descargarla e instalarla nuevamente desde la tienda de aplicaciones.
6. Contacta con el servicio de atención al cliente: Si aún no consigues solucionar el problema, puedes contactar con el centro de atención al cliente de China Construction Bank para consultarles y buscar ayuda.