¿Por qué los productos de los comerciantes de WeChat se empaquetan de manera diferente a los de los mostradores? ¿Podría ser falso?

Flujo de trabajo de caja unificado

(1) Al comprar, el personal de servicio al cliente debe vender y emitir productos de manera uniforme en el mostrador de recibos;

(b) El cliente y el recibo de compra se entregan al cajero;

(3) El cliente paga el recibo de compra sellado con el sello oficial y el sello privado, y obtiene un computadora;

(4) Emitir facturas basadas en el recibo de la computadora del cliente en el cajero (o mesa de servicio principal). Haga clic para ver el segundo detalle. La persona responsable de contar las categorías de lotes específicos, la calidad y los precios de cada mostrador debe ser designada como la persona a cargo de la entrega urgente a la ubicación designada por el cliente y la persona a cargo del mostrador.

3. Cada mostrador debe establecer un "Manual de gestión de fondos de productos básicos" y configurar empleados de mostrador para contar el número de tiendas según sea necesario. Para las oficinas de pisos cruzados, se requiere el "Manual previo de administración de fondos de productos básicos" a las 9:00 (horas hábiles) todos los días, y será entregado en el edificio del administrador financiero.

Cuarto, el inventario del mostrador

(1) debe inventariarse mensualmente al mismo tiempo.

(2) En otras ocasiones, el contador de tiempo para el inventario de compras mensual debe ser inferior a horas y el gerente de planta debe informarlo con anticipación.

(3) Compromiso de inventario restante negativo en mostrador.

5. Control de inventario de mostrador

(1) El mostrador designado en el piso debe instalarse antes de las 9:00 a. m. y registrarse como asistente de mostrador para el registro diario de escasez de existencias. Los administradores de edificios realizan contrainspecciones designadas dos veces por semana.

Principios estipulados en (b) - El mostrador integral designado reúne una de las siguientes condiciones: mostrador informal, de pequeña escala; brotes frecuentes sin reposición oportuna de los mostradores.

(c) Cheques de pago en mostradores no designados

Se encuentran violaciones mensuales de existencias (4) en centros comerciales y otras tiendas.

Cualquier producto vendido en mostrador durante más de dos días será multado con más de 500 yuanes por cada artículo. Si el mostrador tiene un gran inventario de mercancías (más del 20% del inventario de variedades de cada marca) y el tiempo de inventario es largo (más de dos semanas), además de los requisitos anteriores, el pago de daños y perjuicios cancelará el contrato y el alcance. de la marca. Haga clic para ver detalles 6. Gestión de ventas en mostrador (desde el mismo gabinete)

(1) Ventas normales

1. El asistente de mostrador deberá cumplimentar correctamente el recibo de venta (por triplicado). se deben a los siguientes puntos:

(1) Número de contador, fecha, nombre del producto, código de barras o categoría;

(2) Precio, cantidad, monto, monto total, nombre completo de vendedor (no incluido) Números que funcionan, no). Requisitos: Una vez completado el proyecto, las fuentes deben estar limpias y ordenadas, y no deben modificarse ni completarse con un bolígrafo digital. El empleado debe sonreír y romper los folletos y recibos con ambas manos. Si es necesario emitir una factura, solicite al cliente que pague;

2. si el recibo del cajero está sellado con un sello privado y si el recibo de la computadora no coincide, debe pedirle al cajero que vuelva a imprimir el recibo de la computadora;

BR & gt3. El papel carbón de una cara está prohibido y el recibo debe revisarse en cualquier momento para mantenerlo claro y consistente;

En caso de corte de energía o circunstancias especiales, el cajero no puede ingresar a la máquina. Puedes vender billetes pequeños, sellar el sello oficial del cajero y pagar en la máquina por adelantado, pero debes informar al vendedor en el mostrador para que deje la factura del cliente como comprobante de compra. Descuentos de productos, descuentos

Para descuentos y descuentos es necesario consultar con la dirección y el contrato del hospital. Si hay descuento o el producto se descuenta al mismo tiempo, se puede anotar en el recibo de compra. El recibo de compra de la unidad original La parte superior de la columna de precio está marcada con "descuento XX" o "descuento XX yuanes" después de descontar el precio, complete la columna general, como descuentos y descuentos de productos por un período de tiempo. El monto del descuento y el rango de descuento son diferentes. Debe completar el recibo de venta y el recibo de venta. Habrá muchos descuentos en la tarjeta de mostrador de autoridad de gestión de producto, el recibo de venta debe estar firmado por el administrador del mostrador de producto único.

(3) Clientes que devuelven o cambian productos

1. Los asistentes deben manejar las devoluciones y cambios de los clientes de manera oportuna con una actitud positiva y entusiasta. Los productos no calificados deben enviarse inmediatamente al centro comercial y a los clientes dentro de su jurisdicción, y estos deben acudir a la recepción para resolver el problema de manera oportuna, retrasando o evadiendo deliberadamente la responsabilidad por cualquier motivo;

2. Utilice rojo (papel de copia rojo) para completar el recibo de compra (por triplicado), que es simplemente un reembolso.

Por motivos de pequeños clientes que restauraron el boleto original y compraron el certificado (recibo o factura por computadora), el gerente debe verificar el cliente original del certificado cuando...

3. gerente de piso, es necesario ver cómo pagan los clientes y crear clientes existentes en consecuencia. Por ejemplo, un vale de compras ha estado a la venta en la caja durante tres meses, comenzando con el recibo guardado asociado con el último conjunto guardado.

(4) Responsable

1. El asistente del mostrador emitió un recibo por la integridad del contenido y el monto correspondiente. Debido a que el cajero no revisó los documentos, lo que resultó en bajos ingresos o recibió el dinero equivocado, se deducirá el monto de la compensación por el cajero y el informe de desempeño, y el asistente del mostrador será sancionado en consecuencia;

2. Para los cajeros que no han revisado los errores de facturación que resultan en menos dinero. Por errores en el cobro de cuentas o en la recepción de mercancías, se pagará el 70% de la mano de obra, el cajero y el vendedor compensarán el 30% de las pérdidas, y entre 5 y 10 puntos. se deducirá del índice del informe de desempeño del vendedor y del cajero respectivamente;

3. El asistente del mostrador emitió un recibo, pero las ventas no cumplieron con los requisitos. Según la revisión del cajero, el segundo asociado al recibo de compra estaba marcado con una "X" roja en el lugar equivocado, y el segundo que fue devuelto estaba asociado al mostrador. Luego, el vendedor debe revisar y volver a emitir el recibo correcto para enviarlo a la caja. Si el vendedor solo devuelve el cambio en la segunda página en lugar de reenviar el recibo, el cajero puede notificar al gerente de piso para que se encargue del asunto;

4. cajero y le pide al cliente que transfiera la responsabilidad. Empuje el tercer recibo al cajero, y el cajero puede notificar al gerente de piso para que se encargue de ello;

5. Venta de billetes pequeños todos los días. La integración de cada capa la paga el Ministerio de Educación y la caja registradora se divide en tres tiempos. 6. El cajero sólo tiene derecho a comprobar el bono.

En lugar de realizar cambios en el recibo de compra, de lo contrario, el botón correspondiente será de 5 en punto a 10 en punto.

7. mal, y el cajero debe Tercera Detención Conjunta. Si el cajero comprueba que el recibo no está oculto y no sigue la disciplina del proceso, se le descontarán 5 puntos cada vez.

8 El dependiente del mostrador y el promotor moroso que acuda al mostrador. El cajero en nombre del cliente avisará al piso tan pronto como lo encuentre el personal de Gestión.

Regulaciones de descuento para compras internas de personal y compras al por mayor

(a) Los descuentos por volumen en ventanilla deben ser aprobados por el gerente de piso, y el monto corre a cargo de las pérdidas de descuento propuestas por múltiples ventanillas;

(2) Para realizar una gran cantidad de centros comerciales, debe consultar al gerente general para obtener la aprobación previa de los productos en el centro comercial y completar el "Formulario de solicitud de descuento de mostrador" (por triplicado, cada uno). mostrador, piso y fondo deben presentar un informe financiero el día 25 de cada mes) (personal del mostrador interno C) Para comprar bienes se debe presentar una solicitud por escrito al gerente de piso firmada por el gerente general del centro comercial. el mostrador para consultar los principios de descuento e ingresarlo en la computadora.

Ocho. Seguridad

Mercancías de mostrador (1) Los asistentes de mostrador que ingresan al mostrador durante el horario laboral deben ser pertenencias personales y deben aceptar conscientemente la inspección.

(2) Los vendedores de mostrador deben trabajar toda la noche para mantener seguros los objetos de valor;

Al salir, deben aceptar conscientemente la inspección conjunta del mostrador por parte del personal de prevención de pérdidas y de gestión local (C ).